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3月22日至28日是第三十四屆“中國水周”。3月25日，咸寧聯合水務有限公司聯合咸寧廣播電臺開展“節水護水，你我同行”主題直播活動，通過線上線下宣傳引導，讓市民深入了解制水工藝及供水知識，倡導廣大市民進一步增強節約用水、保護水資源意識。聯合水務咸寧區域總經理陶瑛、咸寧聯合水務有限公司生產技術副總經理付紅波、客戶服務副總經理郁莉作為特邀嘉賓出席本次直播活動。

圖：咸寧公司領導應邀直播

在直播中，聯合水務咸寧區域總經理陶瑛介紹到，咸寧聯合水務自成立十余年來，供水能力逐年持續提升。如今公司有四座供水廠，分別為溫泉水廠、浮山水廠、王英水廠、潘灣水廠。同時，在供水安全運行保障方面，公司斥巨資對城區三十余條主干道上的供水管網進行更新改造，確保供水管網的安全穩定運行；在水質保障方面，公司新建了一座具有現代化水準的水質檢測中心，其檢測能力在湖北省處居第二位；在供水服務方面，公司推行了互聯網+供水服務新模式和電話受理報裝業務，全面提升服務質量，全力打造咸寧市最優、全省領先、國內一流的營商用水環境。

圖：陶總通過直播介紹咸寧聯合水務公司

為了讓廣大市民更直觀了解自來水的制水工藝及流程及服務，此次直播，咸寧廣播電臺主播走進咸寧聯合水務王英水廠凈水現場、水質檢測實驗室、咸寧聯合水務溫泉營業大廳，帶領線上觀眾了解凈水工藝、水質檢測流程、用水業務辦理等供水服務質量。

圖：了解生產工藝

從直播屏幕中可看到，原水經過加氯、加礬，機械攪拌絮凝，平流沉淀，V型過濾，消毒等一道道繁雜的工藝流程，最后濾出的合格、優質的自來水，通過輸水網管，送到每家每戶。

圖：水質檢測

在直播活動中，網友們踴躍提問。就許多網友一直很關心自來水的“硬度”問題，公司生產技術副總經理付紅波解釋，水的硬度，它的本質是水中含有的鈣鎂離子的總濃度。《國家生活飲用水衛生標準》規定，飲用水總硬度不得高于450mg/L ，世界衛生組織推薦的最佳飲用水總硬度是170mg/L，因為飲用水可以作為補充人體所需鈣和鎂的重要來源。我公司下屬各水廠出廠水總硬度在120—170mg/L之間，完全符合國標要求。醫學研究證明，結石病與飲用水的硬度沒有直接關系。

此外，還有一部分網友提到如何能夠及時了解到停水信息，公司客戶服務副總經理郁莉回答，針對計劃性停水，公司會提前通過公司官網、微信公眾平臺或市級各媒體發布信息。臨時性或突發性大面積停水，公司會通過移動短信平臺或向重要用水企業撥打電話，告知停水信息。用戶遇到停水情況也可以致電公司服務熱線96510或8182111進行咨詢。關于網友們的熱心提問，由于時間關系不能當場一一解答，但咸寧聯合水務工作人員都做好登記，在活動結束后將逐一進行回訪解答�；顒又�，郁總還向各位觀眾傳授了節水護水小妙招。

本次創新的活動方式，讓廣大市民更加深入的了解到自來水的生產工藝流程以及咸寧聯合水務的供水服務質量，受到了極大的社會好評。據咸寧廣播電臺統計，在線收聽收看及參與直播互動超過10萬人次。咸寧聯合水務有限公司始終秉承著“供優質之水，服誠信之務”的經營理念，全力保障城市供水安全，勇擔社會責任。同時，咸寧聯合水務號召廣大市民，節水護水，保護水資源，共建美好和諧家園。