為持續優化營商環境，了解用水大客戶生產用水情況，提升行業服務質量和企業滿意度，近期，聯合水務咸寧區域總經理陶瑛，帶隊先后上門走訪了湖北科萊維生物藥業有限公司、咸寧市中德環保電力有限公司、湖北健翔生物制藥有限公司等企業。
到達湖北科萊維生物藥業有限公司后，該公司總經理張帆對陶瑛一行的到來表示熱烈歡迎，雙方領導就公司發展歷程、用水情況、經營范圍、企業發展規劃等情況進行了友好交流。張帆談到，公司自2019年入駐咸寧后，真真切切感受到了咸寧聯合水務有限公司作為供水服務企業的包容與真誠，為做好園區優化營商環境工作，咸寧聯合水務主動上門服務，勇擔社會責任，投入大量人力、物力、財力，及時對園區老舊管道進行改造，保障了園區企業正常生產生活用水，架好了企業溝通的同心橋，打好了為民服務的組合拳，是各個企業學習的榜樣。在交流會中，張帆還提出希望后期進一步加強企業間走訪與交流的頻次，便于及時了解企業用水需求和情況。聽完張帆的提議，陶瑛表示，咸寧聯合水務今后會將走訪用水大客戶作為一項常態化工作，持續優化營商環境，為企業提供更加高效、優質的服務。
隨后，陶瑛一行來到咸寧市中德環保電力有限公司，與該總經理饒振新展開友好洽談。饒振新提到，其公司目前主要業務范圍為垃圾發電、環保項目的投資建設、運營及技術推廣，在用水上面有極大需求，咸寧聯合水務作為咸寧城區的供水服務企業，水壓、水量一直非常穩定，極大地保障了其公司用水需求和經營建設，希望咸寧聯合水務繼續發揚金牌“店小二”精神，加強企業間的協作，共同努力、共促發展。
湖北健翔生物制藥有限公司作為一家制藥公司，對水質要求非常嚴格，該公司設備總監王宏欣表示，公司在多個地方設有分公司，但是沒有一個地方的水質像咸寧這么優質、穩定，咸寧聯合水務對水質的專業管控和付出，也讓我們對公司未來二期項目的投產有了更大的信心。咸寧聯合水務客戶服務部經理林立表示，咸寧聯合水務把“優質供水，為民解憂”作為核心工作目標，不斷完善內控制度，嚴把供水質量關，在水源管理方面，公司建立了完善的水源水質應急處置預案和水源巡查制度，確保不達標的水不進廠;在水廠管理方面，在大力完善凈水工藝設施基礎上，健全了水廠水質管理與檢測制度，實現了水質“兩級”管理、“三級”檢測制，確保不合格的水不出廠，水質檢測的各項數據也遠優于國家規定標準，除此之外，公司還將每日檢測數據在公司網站、媒體等進行公布，接受社會各界監督，為企業用水安全打好“鎮定劑”。
近年來，咸寧聯合水務積極響應國家優化營商環境要求，堅持“問需于企、問計于企”，主動上門走訪企業，結合企業發展實際和規劃，面對面幫助企業解疑釋惑，零距離傾聽問題訴求，以實際行動踐行服務理念，為咸寧市營商環境的發展持續發力。
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